Das Londoner Unternehmen WONE positioniert Stressmanagement als laufendes betriebliches Steuerungsinstrument. Die Plattform kombiniert monatliche psychometrische Befragungen, Daten aus Wearables und Gespräche mit dem KI-gestützten Coach Ori. Arbeitgeber erhalten aggregierte Hinweise auf Belastungen in Teams; individuelle Angaben sollen für Vorgesetzte nicht sichtbar sein.
WONE steht für „Walking on Earth“ und wurde 2020 von Reeva Misra gegründet. Nach Angaben des Unternehmens arbeitete Misra zuvor in der neurowissenschaftlichen Forschung in Oxford und als Vice President Strategy beim KI-Arzneimittelentwickler BenevolentAI. WONE adressiert Unternehmen, nicht die Regelversorgung: Termine für eine Produktdemo sind buchbar, Preise veröffentlicht der Anbieter nicht.
Chief Scientific Officer Lydia Roos definiert „Stress Intelligence“ – auf Deutsch etwa Stresskompetenz – als trainierbare Fähigkeit, psychische, verhaltensbezogene und körperliche Stresssignale früh zu erkennen, einzuordnen und darauf zu reagieren. Der Ansatz soll akute Belastung von chronischer Überforderung unterscheiden. Für Arbeitgeber liegt der wirtschaftliche Hebel in Fehlzeiten, Fluktuation, Versicherungsfällen und Leistungseinbrüchen.
Als Beleg führt WONE eine eigene Untersuchung unter 1.000 Beschäftigten in den USA und Grossbritannien an. Danach nahmen stark gestresste Beschäftigte achtmal so viele Krankheitstage, erwogen fast viermal so häufig einen Stellenwechsel und meldeten zweieinhalbmal so viele Gesundheitsansprüche wie weniger belastete Kolleginnen und Kollegen. Diese Angaben stammen vom Anbieter und sind deshalb nicht mit einer unabhängigen Wirksamkeitsstudie des Produkts gleichzusetzen.
Technisch interessant ist der Wechsel von einem jährlichen Messpunkt zu Verlaufsdaten. Gleiche Punktwerte können unterschiedliche Entwicklungen verdecken: Eine Person erholt sich, eine andere verschlechtert sich. Aggregierte Trends können zudem sichtbar machen, ob nicht individuelles Verhalten, sondern Arbeitslast, Personaldecke oder Führung das Problem ist.
Damit entsteht jedoch ein sensibles Datenprodukt. Schon der Eindruck, der Arbeitgeber könne persönliche Antworten oder Gesundheitsdaten einsehen, kann Angaben verzerren. WONE erklärt, Daten nur in Gruppen und erst ab einer Mindestzahl von Teilnehmenden auszuspielen; die konkrete Schwelle nennt der Anbieter öffentlich nicht. Käufer sollten deshalb Rollen- und Rechtekonzept, Datenstandorte, Löschfristen, Wearable-Schnittstellen, Rechtsgrundlage nach Datenschutz-Grundverordnung sowie den Umgang mit Warnsignalen vertraglich prüfen. Ebenso wichtig ist die klinische Grenze: Ein KI-Coach ersetzt weder Diagnostik noch Therapie.
Einordnung
WONE übersetzt betriebliches Wohlbefinden in ein datenbasiertes Präventionsmodell und trifft damit einen wachsenden Markt zwischen Digital Health und Personalsoftware. Der Nutzen hängt nicht von mehr Messung allein ab, sondern davon, ob Unternehmen strukturelle Ursachen tatsächlich verändern und die individuelle Vertraulichkeit nachweisbar schützen.
Christian Kloewer
Tech & Startups
Christian Kloewer schreibt bei MIDO Health über Health-Tech, Startups und Finanzierungen. Er kommt aus der Kommunikation und dem Digitalgeschäft und liest Gründungen im Gesundheitswesen mit dem Blick des Machers: Was löst das Produkt, wer bezahlt dafür, und trägt das Modell?
